Frankreichs Lieblingsshop für mediterrane Deko, jetzt in Deutschland. Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung im gesamten Shop. Lieferung in die gesamte Europäische Union. Einfache und schnelle Rückgabe innerhalb von 30 Tagen. 5 Jahre Garantie. Zahlung in 3 Raten ohne Zusatzkosten
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Zuletzt aktualisiert: 06.10.2026
LDR Ecom Group — SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle) mit einem Grundkapital von 1 €
Sitz (Domizilierungsadresse): 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
SIRET: 10185681300015 — SIREN: 101856813
Handelsregister: RCS Paris 101 856 813
USt-IdNr.: FR81101856813
E-Mail: bonjour@maison-cyclades.fr
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, die über die Website maison-cyclades.fr zwischen LDR Ecom Group und Verbrauchern abgeschlossen werden, die auf der Website eine Bestellung aufgeben. Mit Ihrer Bestellung werden diese AGB Bestandteil des Vertrags.
LDR Ecom Group behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen AGB.
Zum Verkauf stehen die Produkte, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website angeboten werden, solange der Vorrat reicht.
Herkunft der Produkte: Unsere Produkte werden in Asien hergestellt.
LDR Ecom Group bemüht sich um die Richtigkeit aller Angaben (Beschreibungen, Fotos, Maße). Da unsere Stücke aus Naturstein aus dem Block gehauen werden, gibt es von Exemplar zu Exemplar Unterschiede in Farbton, Äderung und Oberflächenbeschaffenheit. Diese Variationen sind materialbedingt und stellen keine Vertragswidrigkeit dar.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung ist kostenlos.
LDR Ecom Group behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Berechnet wird der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Preis.
Laufende Aktionsangebote, insbesondere „Die 2. zu -30 %“ auf Pendelleuchten und Wandleuchten, werden automatisch im Warenkorb angewendet, sobald die Voraussetzungen erfüllt sind. Sofern nicht anders angegeben, sind sie nicht mit einem Rabattcode kombinierbar.
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen sie in den Warenkorb, prüfen die Bestellübersicht und schließen die Bestellung ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben jederzeit über die Bearbeitungsfunktionen im Warenkorb und an der Kasse überprüfen und etwaige Eingabefehler korrigieren. Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche („Jetzt kaufen“) geben Sie eine verbindliche Bestellung der ausgewählten Produkte zum angezeigten Preis und gemäß der jeweiligen Produktbeschreibung ab.
Die Bestellung wird mit Eingang der vollständigen Zahlung endgültig; damit kommt der Kaufvertrag zustande. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext; Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail, und diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.
LDR Ecom Group behält sich vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn mit dem Besteller ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht oder ein Betrugsverdacht vorliegt.
Die Zahlung erfolgt online bei der Bestellung über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten: Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires), Apple Pay, PayPal, Shop Pay und Klarna, einschließlich der Zahlung in drei Raten.
Die Transaktionen werden über unseren Zahlungsdienstleister Shopify Payments abgesichert. LDR Ecom Group hat keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten.
Die Bedingungen der Ratenzahlung ergeben sich aus dem Vertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter. LDR Ecom Group ist an diesem Vertragsverhältnis nicht beteiligt.
Liefergebiet: Deutschland sowie alle anderen Länder der Europäischen Union.
Versandkosten: Der Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung ist im gesamten Liefergebiet kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Versicherter Versand: Jedes Paket ist während des Transports gegen Bruch, Diebstahl und Verlust versichert. Melden Sie uns jedes beschädigte, gestohlene oder verlorene Paket innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung (oder dem voraussichtlichen Zustelldatum), mit Fotos des Pakets und des Produkts, an bonjour@maison-cyclades.fr. LDR Ecom Group sendet Ihnen dann ein neues Produkt oder erstattet Ihnen den vollen Betrag. Diese Leistung gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt diese nicht ein.
Bearbeitung und Versand: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen nach Abschluss der Bestellung und Zahlungseingang vorbereitet und anschließend aus unserem Lager versendet.
Lieferzeit: Nach dem Versand wird die Bestellung innerhalb von 8 bis 12 Arbeitstagen zugestellt – in Deutschland ebenso wie im übrigen Gebiet der Europäischen Union –, je nach Zielort und Jahreszeit. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer.
Die Mehrwertsteuer ist in den angezeigten Preisen enthalten.
Diese Lieferzeiten sind Richtwerte. Gemäß Art. L.216-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) erfolgt die Lieferung spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss. Bei Verzug können Sie uns unter den Voraussetzungen von Art. L.216-6 eine angemessene Nachfrist zur Lieferung setzen und anschließend vom Vertrag zurücktreten; die Erstattung erfolgt dann innerhalb von 14 Tagen.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse. Bei einer fehlerhaften Adressangabe, die Sie zu vertreten haben, haftet LDR Ecom Group nicht für das Scheitern der Zustellung.
Gemäß Art. L.216-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung auf Sie über, sobald Sie die Ware physisch in Besitz nehmen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LDR Ecom Group.
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe. Die Einzelheiten – Beginn der Frist, Ausübung, Rücksendung, Kosten, Erstattung und Wertersatz – sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Aus Kulanz verlängert LDR Ecom Group diese Frist auf 30 Kalendertage ab Erhalt der Ware. Diese Verlängerung gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und ersetzt sie nicht.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihre Entscheidung an bonjour@maison-cyclades.fr mit und geben Sie dabei Ihre Kontaktdaten, Nummer und Datum der Bestellung sowie die betreffenden Artikel an. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Bitte senden Sie die Ware im Originalzustand, sauber, unbenutzt, nicht montiert und vollständig zurück. Für Rücksendungen im Rahmen der freiwilligen Verlängerung ist dies Voraussetzung; innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist kann ein darüber hinausgehender Umgang mit der Ware lediglich eine Pflicht zum Wertersatz begründen. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer bei einem defekten, beim Transport beschädigten oder nicht der Bestellung entsprechenden Produkt; in diesen Fällen übernimmt LDR Ecom Group die Kosten vollständig.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung – in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Frist – über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
LDR Ecom Group gewährt auf alle Produkte eine Garantie von 5 Jahren ab Lieferung gegen Herstellungsfehler, die bei normalem Gebrauch festgestellt werden: Risse, nicht durch einen Stoß verursachte Abplatzungen, Montagefehler, fehlerhafte Nähte oder Webfehler, Verarbeitungsmängel.
Nicht abgedeckt sind versehentlicher Bruch, normale Abnutzung, Verfärbungen durch längere Sonneneinstrahlung sowie Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, eine nicht den Empfehlungen entsprechende Pflege oder eine nicht fachgerechte Installation. Die Garantie gilt nicht für die natürlichen Variationen des Steins.
Die Garantie wird unentgeltlich gewährt und gilt zusätzlich zu den in Ziffer 12 beschriebenen gesetzlichen Mängelrechten, die sie niemals ersetzt und die durch sie nicht eingeschränkt werden; die Inanspruchnahme der gesetzlichen Mängelrechte ist unentgeltlich. Garantiegeber ist LDR Ecom Group, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich. Die Garantie wird per E-Mail an bonjour@maison-cyclades.fr geltend gemacht.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Nach dem anwendbaren französischen Recht (siehe Ziffer 17) sind dies:
Machen Sie die Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit geltend, haben Sie ab Lieferung der Ware 2 Jahre Zeit, können vorbehaltlich der Kostenbedingungen nach Art. L.217-12 zwischen Reparatur und Ersatz wählen und müssen während der 24 Monate nach Lieferung das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nicht nachweisen.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts – in Deutschland insbesondere die gesetzliche Mängelhaftung nach §§ 434 ff. BGB – bleiben unberührt.
Um Gewährleistungs- oder Garantieansprüche geltend zu machen, schreiben Sie uns an bonjour@maison-cyclades.fr.
LDR Ecom Group haftet nicht für Schäden, die auf eine unsachgemäße Verwendung der verkauften Produkte zurückzuführen sind, und nicht für mittelbare Schäden im Zusammenhang mit ihrer Verwendung.
Aus Sicherheitsgründen muss die Installation der Leuchten durch eine qualifizierte Elektrofachkraft gemäß den geltenden elektrotechnischen Normen erfolgen. LDR Ecom Group haftet nicht für Schäden infolge einer nicht normgerechten Installation.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Rahmen übernommener Garantien. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Bei Fragen oder Reklamationen antwortet unser Team innerhalb von 24 Stunden an Arbeitstagen:
Gemäß Art. L.611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) können Verbraucher im Falle einer nicht gütlich beigelegten Streitigkeit kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle MEDICYS in Anspruch nehmen: MEDICYS — 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris, Frankreich — www.medicys.fr
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor der oben genannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (Art. 6 Abs. 2 Verordnung (EG) Nr. 593/2008 – Rom I).
Bei Streitigkeiten, die weder gütlich noch durch Schlichtung beigelegt werden konnten, sind die französischen Gerichte zuständig. Als Verbraucher können Sie jedoch auch vor den Gerichten des Mitgliedstaats Ihres Wohnsitzes klagen, und Klagen gegen Sie können nur dort erhoben werden (Art. 18 Verordnung (EU) Nr. 1215/2012).
Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden, montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr:
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